Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Londyn Heathrow
Utknięcie na lotnisku jest zmorą wielu podróżnych – ale gdyby Ci się to przydarzyło, jesteśmy tu po to, by Ci pomóc. Jeśli przytrafiły Ci się opóźnienia lub odwołania lotów na lotnisku Londyn Heathrow, AirHelp wyjaśni Twoje prawa i poinformuje Cię, czy przysługuje Ci odszkodowanie.
Należeć może się nawet 600 € na osobę, jeśli za opóźnienie odpowiadała Twoja linia lotnicza. Wprowadź do naszego łatwego w użyciu kalkulatora odszkodowań dane dotyczące swojego lotu i sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Ochrona pasażerów lotniczych na lotnisku Londyn Heathrow
Ponieważ port lotniczy Londyn Heathrow LHR znajduje się na terenie UE, pasażerowie podróżujący z dowolnego miejsca na świecie mogą być chronieni na mocy prawa znanego jako Rozporządzenie (WE) 261/2004.
Oznacza to, że w przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia lotu (tzw. overbooking) na lotnisku Londyn Heathrow istnieje prawo, które Cię chroni! Przepisy te określają, jaką opiekę muszą zapewnić linie lotnicze. Ponadto, jeżeli to linia lotnicza jest odpowiedzialna za opóźnienie, WE 261 określa kwotę należnego odszkodowania dla pasażerów – nawet 600 € na osobę. Zwykle masz nawet do 3 lat, aby się o to ubiegać.
Nie ma znaczenia, skąd pochodzisz, tylko jaki był cel podróży oraz to, czy linia lotnicza jest zarejestrowana w UE.
Czy rozporządzenie WE 261 zapewnia Ci ochronę?
Trasa | Linie lotnicze z UE | Linie lotnicze spoza UE |
---|---|---|
Odloty z lotniska Londyn Heathrow do dowolnego miejsca | ✔️ Tak | ✔️ Tak |
Przyloty na lotnisko Londyn Heathrow | ✔️ Tak | ❌ Nie |
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Złóż wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lotu na lotnisku Londyn Heathrow
Opóźnienia na lotnisku potrafią odbić się negatywnie na Twoim samopoczuciu i stanie portfela. Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261, jeśli lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej, możesz ubiegać się nawet o 600 € odszkodowania.
Istnieje jeden szczególny wyjątek w przypadku opóźnień na lotnisku Heathrow. W przypadku wystąpienia okoliczności nadzwyczajnych linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania za opóźnienie lotu. Okoliczności nadzwyczajne to sytuacje niezależne od linii lotniczych. Przykładem mogą być niebezpieczne warunki atmosferyczne panujące na lotnisku Londyn Heathrow lub problemy z kontrolą ruchu lotniczego. Ponieważ linie lotnicze nie doprowadziły do opóźnienia, nie można oczekiwać, że wypłacą odszkodowanie.
Kolejną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że prawo określa opóźnienie jako czas przybycia do miejsca docelowego względem czasu lądowania wskazanego na bilecie. Jest to ważne w przypadku opóźnionych lotów z portu lotniczego Londyn Heathrow, ponieważ tak naprawdę nie liczy się to, jak długo pasażerowie oczekiwali w hali odlotów. W przypadku odszkodowań liczy się czas pomiędzy planowanym czasem lądowania a czasem, w którym samolot rzeczywiście wylądował w miejscu docelowym.
Więcej informacji na temat odszkodowania za opóźniony lot znajdziesz tutaj.
Odszkodowanie za odwołanie lotu na lotnisku Londyn Heathrow
Rozporządzenie WE 261 nadaje pasażerom konkretne prawa w przypadku odwołania lotu na lotnisku Londyn Heathrow. Zgodnie z prawem linia lotnicza musi zaoferować alternatywny lot do miejsca docelowego lub zwrócić pieniądze, o ile tego właśnie oczekuje pasażer.
Ponadto może przysługiwać Ci do 600 € odszkodowania, jeśli odwołanie lotu zostało ogłoszone w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym wylotem.
Istnieją pewne wyjątki, na przykład jeśli linia lotnicza znalazła dla Ciebie alternatywne połączenie, przy którym czas dotarcia samolotu do miejsca docelowego był zbliżony do pierwotnie zaplanowanego czasu. Wyjątkiem jest też sytuacja, gdy to lotnisko Londyn Heathrow, a nie linia lotnicza, odwołało loty – wówczas Twój przewoźnik nie ponosi w istocie odpowiedzialności. Takie przypadki określa się mianem okoliczności nadzwyczajnych i obejmują one sytuacje takie jak strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego, niebezpieczne warunki lotu na lotnisku Londyn Heathrow lub inne zdarzenia pozostające poza kontrolą linii lotniczych.
Więcej informacji na temat odszkodowania za odwołany lot znajdziesz tutaj.
Opóźnienie lub odwołanie lotu na lotnisku Londyn Heathrow? Sprawdź wysokość swojego odszkodowania za darmo.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Ile wynosi odszkodowanie?
Długość trasy | Wysokość odszkodowania |
---|---|
Wszystkie loty do 1 500 km | Do 250 € na osobę |
Loty powyżej 1 500 km w obrębie UE | Do 400 € na osobę |
Loty między 1 500 a 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 400 € na osobę |
Loty powyżej 3 500 km wykraczające poza terytorium UE | Do 600 € na osobę |
Należy wziąć pod uwagę niektóre wyjątki. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci się należy, jest bezpłatne sprawdzenie przysługującego odszkodowania.
Opóźnienia na lotnisku Londyn Heathrow – jakie kroki podjąć
Opóźnienia lub odwołania lotów nie są zbyt przyjemne – to oczywiste. Jednak dla własnego spokoju zapoznaj się z krokami, które warto podjąć, jeśli przytrafi Ci się taka sytuacja:
Zachowaj dowód opóźnienia lub odwołania lotu (np. e-maile od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów).
Zachowaj wszystkie swoje dokumenty podróży.
Zapytaj swoją linię lotniczą o powód odwołania lub opóźnienia lotu.
Zwróć się do linii lotniczej o pokrycie kosztów posiłków i napojów.
Zwróć uwagę na to, co oferuje Ci linia lotnicza – nie podpisuj niczego, co mogłoby spowodować zrzeczenie się Twojego prawa do odszkodowania.
Zachowaj wszystkie rachunki, które świadczą o tym, że zakłócenie wiąże się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.
Ostatnie loty opóźnione i odwołane
Data: | Numer lotu | Linia | Trasa | Stan | ||
---|---|---|---|---|---|---|
02.12.2024 | 16:05 | BA542 | British Airways | London (LHR) Bologna (BLQ) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
02.12.2024 | 16:05 | RJ112 | Royal Jordanian | London (LHR) Amman (AMM) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
02.12.2024 | 14:15 | SV120 | Saudi Arabian Airlines | London (LHR) Jeddah (JED) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
02.12.2024 | 12:10 | ME202 | Middle East Airlines | London (LHR) Beirut (BEY) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
- Odwołany lot
BA542
•British Airways
London
••Bologna
LHR
BLQ
Sprawdź odszkodowanie02.12.2024
16:05
- Odwołany lot
RJ112
•Royal Jordanian
London
••Amman
LHR
AMM
Sprawdź odszkodowanie02.12.2024
16:05
- Odwołany lot
SV120
•Saudi Arabian Airlines
London
••Jeddah
LHR
JED
Sprawdź odszkodowanie02.12.2024
14:15
- Odwołany lot
ME202
•Middle East Airlines
London
••Beirut
LHR
BEY
Sprawdź odszkodowanie02.12.2024
12:10
Co Ci się należy w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Edynburg
Co Ci się należy w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Kopenhaga Kastrup
Jaka kwota jest Ci należna za odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Rzym Fiumicino?
Odszkodowanie po odwołaniu lub opóźnieniu lotu na lotnisku Oslo Gardermoen
Odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu na lotnisku Wenecja Marco Polo
Odszkodowanie za opóźnienia i odwołania lotów na lotnisku Palma de Mallorca
Odszkodowanie za opóźnienia i odwołania lotów na lotnisku Sztokholm Arlanda
Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Amsterdam
Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Frankfurt
Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Monachium
Odszkodowanie za opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Paryż Charles de Gaulle
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Hamburg – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Helsinki – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Lizbona – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Londyn Gatwick – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Lotnisko Chopina w Warszawie – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Odwołania i opóźnienia lotów na lotnisku Manchester – kiedy otrzymasz odszkodowanie?
Opóźnienia i odwołania lotów na lotnisku Nowy Jork John F. Kennedy – przysługujące Ci prawo do odszkodowania
O AirHelp pisano w: