Opóźnienia i odwołania lotów na lotnisku w Tiranie: co musisz wiedzieć

Jeśli w wyniku opóźnienia lub odwołania lotu na lotnisku Tirana (TIA) nie wyruszysz w podróż, nie załamuj się. Istnieją odpowiednie przepisy dotyczące ochrony pasażerów linii lotniczych, które mają na celu zapewnienie im należytego traktowania i dotarcia do celu podróży. My jesteśmy tu po to, aby zadbać, że otrzymasz należne Ci odszkodowanie w związku z opóźnieniem Twojego lotu. Jeśli na przykład Twój samolot leciał do lub z UE, może przysługiwać odszkodowanie wynoszące nawet 600 € na osobę.

Kliknij poniżej, aby dowiedzieć się, ile dokładnie Ci się należy, a nasz zespół ekspertów pomoże Ci uzyskać tę należność.

Międzynarodowe lotnisko w Tiranie (TIA) jest główną bramą lotniczą Albanii. Łączy ten kraj z głównymi miastami Europy i całego świata. Służy jako najważniejszy węzeł komunikacyjny zarówno dla lotów krajowych, jak i międzynarodowych. Z uwagi na dużą liczbę lotów wylatujących do i przylatujących z europejskich miast wielu pasażerów jest objętych ochroną na mocy europejskiego rozporządzenia WE 261. Jeżeli Twój lot rozpoczął się na lotnisku w Unii Europejskiej lub do UE leciał samolot linii lotniczych zarejestrowanych w UE, to Ciebie także chroni WE 261.

Mimo że lotnisko w Tiranie (TIA) nie znajduje się na terenie Unii Europejskiej, unijne rozporządzenie WE 261 nadal stanowi jeden z najbardziej przydatnych aktów prawnych dla osób podróżujących drogą lotniczą, dlatego warto o nim wiedzieć.

Rozporządzenie WE 261 chroni nie tylko europejskich obywateli, ale także wszystkich pasażerów korzystających z lotów spełniających określone kryteria. W przypadku lotniska w Tiranie (TIA) prawa pasażerów wynikające z unijnego rozporządzenia WE 261 mają zastosowanie do:

• lotów do Tirany, które wyleciały z lotnisk w Unii Europejskiej, niezależnie od linii lotniczej;

• lotów z Tirany do portów lotniczych w Unii Europejskiej, obsługiwanych przez linie lotnicze z siedzibą w Unii.

WE 261 wskazuje, że pasażerom przysługuje prawo do odszkodowania, gdy linie lotnicze przyczynią się do opóźnienia, odwołania lub przepełnienia lotu (overbookingu). Kwoty odszkodowania są określone w przepisach prawa i mogą dochodzić nawet do 600 € na osobę.

Niezależnie od tego, czy podróżujesz w celach służbowych czy wypoczynkowych, samodzielnie czy z rodziną – unijne rozporządzenie WE 261 stanowi, że wszyscy pasażerowie, którzy zapłacili za lot, mogą ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 €.

Kiedy można złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienia lotów?

Zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261 możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli:

• Twój lot był opóźniony o ponad 3 godziny w momencie przylotu,

• opóźnienie wynikało z przyczyn zależnych od linii lotniczej (np. problemów technicznych).

Aby ustalić, czy Twoje opóźnienie kwalifikuje się do odszkodowania, musisz odpowiedzieć na pytanie, jak duże było opóźnienie lotu, gdy wylądowaliście w miejscu docelowym. Wynika to z faktu, że w przypadku rozporządzenia WE 261 podstawą jest opóźnienie, z jakim samolot dotarł do miejsca docelowego względem pierwotnie zakładanego czasu. Nie musi to sprowadzać się do czasu spędzonego na czekaniu z powodu opóźnień na lotnisku Tirana (TIA).

Jak wysokie odszkodowanie możesz uzyskać za opóźniony lot na lotnisku w Tiranie?

Przeczytaj więcej o odszkodowaniach za opóźnienia lotów.

Co zrobić, gdy Twój lot jest opóźniony na lotnisku TIA

• Zbierz dowody na wystąpienie opóźnienia (np. wiadomości e-mail od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów, pisemne potwierdzenie opóźnienia od linii lotniczej itp.).

• Uważaj na to, co oferuje Ci linia lotnicza – przyjęcie niektórych korzyści może negatywnie wpłynąć na Twoje prawo do uzyskania odszkodowania.

• Zachowaj paragony za wszelkie niezbędne zakupy (np. jedzenie, zakwaterowanie).

• Skorzystaj z bezpłatnego narzędzia do weryfikacji lotu AirHelp, aby sprawdzić, czy możesz uzyskać odszkodowanie.

Jeśli odwołano Ci lot na lotnisku w Tiranie, AirHelp może pomóc Ci poznać Twoje prawa i złożyć wniosek, jeśli przysługuje Ci odszkodowanie. Po pierwsze, linia lotnicza musi zaoferować alternatywny lot do miejsca docelowego lub zwrot pieniędzy, o ile tego właśnie oczekuje pasażer.

Jeśli Twój lot został odwołany z niewielkim wyprzedzeniem, możesz mieć prawo do odszkodowania za niedogodności – nawet do 600 € na osobę.

Kiedy można ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot?

Zgodnie z unijnym rozporządzeniem WE 261 możesz mieć prawo do odszkodowania, jeśli:

• powiadomiono Cię o odwołaniu na mniej niż 14 dni przed odlotem;

• winę za zakłócenie ponosi linia lotnicza (np. kwestie operacyjne, brak personelu).

Linie lotnicze mogą uniknąć konieczności wypłaty odszkodowania, jeśli będą w stanie zaoferować alternatywny lot, który zapewni dotarcie do miejsca docelowego o czasie zbliżonym do początkowego planu przylotu.

Więcej informacji na temat odszkodowań za odwołane loty znajdziesz tutaj.

Jak wysokie odszkodowanie można uzyskać za odwołany lot na lotnisku w Tiranie?

Jak wspomniano powyżej, w części dotyczącej opóźnień, dokładna kwota zależy również od odległości lotu. Skorzystaj z narzędzia do sprawdzania wysokości odszkodowania poniżej, aby sprawdzić, czy Ci ono przysługuje i w jakiej kwocie.

Co zrobić, gdy Twój lot został odwołany na lotnisku w Tiranie

• Zbierz dowody na odwołanie lotu (np. wiadomości e-mail od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów, pisemne potwierdzenie od linii lotniczej itp.).

• Sprawdź dostępne opcje zmiany rezerwacji lub zwrotu pieniędzy.

• Uważaj na to, co oferuje Ci linia lotnicza – przyjęcie niektórych korzyści może negatywnie wpłynąć na Twoje prawo do uzyskania odszkodowania.

• Zachowaj paragony za wszelkie niezbędne zakupy (np. jedzenie, zakwaterowanie).

• Skontaktuj się z firmą AirHelp, aby sprawdzić, czy masz prawo do odszkodowania, i złożyć wniosek.

Rozporządzenie WE 261 dotyczy nie tylko obywateli europejskich, ale także wszystkich pasażerów korzystających z określonych typów lotów. Przykładowo, jeśli Twój lot rozpoczyna się na lotnisku w Unii Europejskiej lub podróżujesz do Unii na pokładzie samolotu należącego do linii lotniczej z Unii, rozporządzenie WE 261 chroni również Twoje prawa.

Poniższa tabela wyjaśnia, które loty na lotnisku w Tiranie (TIA) są objęte unijnym rozporządzeniem WE 261:

Zagubiony, opóźniony lub uszkodzony bagaż może być kolejnym źródłem frustracji na lotnisku w Tiranie. Twój lot może być objęty konwencją montrealską, która stanowi, że linie lotnicze mają obowiązek wypłacania pasażerom odszkodowań za problemy związane z bagażem. Obejmuje to między innymi:

• Opóźniony bagaż: możesz złożyć wniosek o zwrot kosztów podstawowych produktów zakupionych podczas oczekiwania na swój bagaż.

• Zagubiony bagaż: możesz uzyskać odszkodowanie za całkowitą wartość utraconych przedmiotów, do pewnego limitu.

• Zniszczony bagaż: linie lotnicze są odpowiedzialne za pokrycie kosztów naprawy lub zastąpienia uszkodzonych przedmiotów.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej, odwiedź naszą stronę dotyczącą odszkodowań za zagubiony, opóźniony i uszkodzony bagaż.

Aby pomóc Ci przygotować się na nieoczekiwane problemy w podróży, firma AirHelp stworzyła proste ubezpieczenie bagażu – AirLuggage. W jego ramach otrzymasz szybkie wypłaty w przypadku problemów związanych z bagażem. Pomożemy Ci też w złożeniu do linii lotniczej wniosku o odszkodowanie w wysokości do 1400 € za zagubione, opóźnione czy uszkodzone bagaże.

AirHelp…

• to największa na świecie firma zajmująca się odszkodowaniami za loty.

• Współpracuje z prawnikami w przeszło 35 krajach.

• Do obsługi każdego wniosku używa najnowocześniejszych technologii.

• Sprawia, że składanie wniosku staje się absolutnie bezstresowe.

• Zabiega o prawa pasażerów lotniczych.

Działamy, opierając się na zasadzie „nie wygrywasz, nie płacisz”, dzięki czemu nie ponosisz żadnego ryzyka. Jeśli więc potrzebujesz pomocy w zdobyciu odszkodowania za zakłócony lot, już dziś wypełnij nasz formularz.

Zawsze jesteśmy gotowi Ci pomóc.

Lotnisko w Tiranie, znane również jako port lotniczy Tirana im. Matki Teresy, to główna brama lotnicza Albanii oraz jedyne międzynarodowe lotnisko tego kraju.

Najważniejsze informacje o lotnisku TIA

• Lokalizacja: Ruga Nene Tereza, Rinas 1504, Albania

• Terminale: 1 terminal pasażerski

• Linie lotnicze: ponad 20 linii lotniczych

• Ruch pasażerski: obsługuje ponad 7 milionów pasażerów rocznie

• Kierunki lotów: ponad 80 kierunków lotów

• Udogodnienia: lokale gastronomiczne, sklepy, saloniki lotniskowe oraz sklepy bezcłowe

• Transport: możliwość dojazdu samochodem, taksówką, autobusem i w ramach przejazdów wspólnych.

Najważniejsze informacje o lotnisku w Tiranie

• Kod lotniska: TIA

• Otwarcie: 1957

• Pasy startowe: 1

• Wi-Fi: bezpłatne i dostępne na terenie całego lotniska

• Usługi bagażowe: wiele stanowisk odbioru bagażu, przechowalnia bagażu oraz asysta

• Pobliskie atrakcje: centrum Tirany, park narodowy Dajti i zamek Krujë.