Odszkodowania za odwołane i opóźnione loty - Flydubai

Jeżeli dotknęły Cię konsekwencje opóźnienia lub odwołania lotu liniami lotniczymi Flydubai, może Ci przysługiwać odszkodowanie w wysokości do 600 € na osobę.

Z najnowszych danych dotyczących punktualności linii lotniczej Flydubai wynika, że z 2551 lotów, które wystartowały w ciągu ostatnich 24 godzin, 55.90% wystartowało o czasie.

Jeśli Twój lot linią Flydubai został odwołany, przewoźnik powinien zaproponować Ci nowy lot lub pełny zwrot kosztów biletu. Dodatkowo, jeśli o odwołaniu poinformowano Cię mniej niż 14 dni przed wylotem, możesz mieć prawo do odszkodowania do 600 euro (ok. 2500zł), o ile linia ponosi odpowiedzialność za zakłócenie.

Rekompensata za odwołany lot Flydubai może nie zostać wypłacona, jeśli lot anulowany z powodów niezależnych od linii lotniczej, np.:

• ekstremalne warunki pogodowe,

• strajki niezależne od linii Flydubai, np. kontrolerów lotów,

• terroryzm,

• klęski żywiołowe,

• zamknięcie przestrzeni powietrznej lub lotniska.

Są to tzw. nadzwyczajne okoliczności. Jeśli jednak nie jesteś pewny, czy Twoja sytuacja zalicza się do odszkodowania, skontaktuj się z AirHelp, a doświadczony specjalista zajmie się Twoją sprawą do A do Z.

Ile lotów zostało dziś odwołanych?

• Według naszych najnowszych danych w ciągu ostatnich 24 godzin linia Flydubai odwołała następującą liczbę lotów: 182.

• Odwołano 8.33% lotów krajowych i 7.12% lotów międzynarodowych.

• Jeżeli Twój lot został odwołany i powiadomiono Cię o tym z wyprzedzeniem mniejszym niż 14 dni, może Ci przysługiwać nawet 600 € odszkodowania. Sprawdź to tutaj.

Twój lot Flydubai miał co najmniej 3 godziny opóźnienia? Jeśli linia ponosi za to odpowiedzialność, możesz mieć prawo do odszkodowania za opóźniony lot nawet do 600 euro (2500 zł). Regulują to przepisy unijne, a dokładnie Rozporządzenie WE 261. Kluczowy w ocenie sytuacji jest jednak rzeczywisty czas przylotu do miejsca docelowego, a nie startu samolotu.

Nie zawsze jednak odszkodowanie od Flydubai będzie przysługiwać poszkodowanym pasażerom. Wyjątki obejmują sytuacje, gdy przyczyną opóźnienia były tzw. nadzwyczajne okoliczności, niezależne od przewoźnika, np.:

• złe warunki pogodowe, np. silne burze lub mgła,

• zamknięcie lotniska z powodów bezpieczeństwa,

• strajk kontroli ruchu lotniczego,

• zagrożenia terrorystyczne,

• katastrofy naturalne.

Ile lotów było dziś opóźnionych?

• Nasze najnowsze dane wskazują, że w ciągu ostatnich 24 godzin następująca liczba lotów linii Flydubai była opóźniona o co najmniej 3 godziny: 20

• 0.00% z 24 lotów krajowych było opóźnionych o ponad 3 godziny. W przypadku lotów międzynarodowych odsetek ten wyniósł 0.79%.

• Pasażerom, którzy dotarli na miejsce docelowe z ponad 3-godzinnym opóźnieniem, może przysługiwać odszkodowanie. Sprawdź swój lot.

Odmówiono Ci wejścia na pokład lotu Flydubai z powodu overbookingu? Zgodnie z Rozporządzeniem Unii Europejskiej możesz mieć prawo do odszkodowania za overbooking od 250 do 600 euro, pod warunkiem, że pasażer nie zrezygnował z miejsca w samolocie dobrowolnie.

Warto jednak uważać – przyjęcie jednej z alternatywnych ofert od linii lotniczej może oznaczać rezygnację z prawa do odszkodowania.

Typowe formy rekompensaty od linii:

• voucher na przyszły lot,

• przebukowanie na inne połączenie,

• świadczenia dodatkowe, np. posiłki, nocleg.

Jeśli nie jesteś pewny, czy przysługuje Ci odszkodowanie za overbooking od Flydubai, zachęcamy do skorzystania z naszego bezpłatnego kalkulatora, a specjalista AirHelp zajmie się Twoją sprawą.

Mimo że linia Flydubai nie jest linią lotniczą z UE, musi przestrzegać przepisów Unii, kiedy jej samoloty odlatują z lotnisk w UE. Oznacza to, że osoby odlatujące z lotniska w UE linią Flydubai są chronione przez WE 261, jedne z najbardziej kompleksowych przepisów dotyczących praw pasażerów linii lotniczych na świecie.

Daje to pasażerom prawo do dochodzenia odszkodowania za opóźnienie i odwołanie lotu linii Flydubai, a także za odmowę wejścia na pokład, jeśli to linia Flydubai ponosi odpowiedzialność za sytuację. Ponadto pasażerom przysługuje także prawo do zwrotu kosztów biletu.

Przepisy te nie obowiązują niestety w przypadku lotów w drugą stronę. Pasażerowie linii Flydubai, którzy przylatują do UE, nie są objęci zapisami rozporządzenia WE 261, jeżeli lotnisko startowe znajduje się poza UE. W przypadku tych lotów musisz sprawdzić, jakie inne prawa pasażerów linii lotniczych obowiązują w Twojej sytuacji.

Jakie loty linii Flydubai są objęte WE 261?

Pasażer może otrzymać od 250 do 600 euro (ok. 1000 - 2500zł) odszkodowania za loty odwołane lub opóźnione od Flydubai. Wysokość rekompensaty jest zależna od długości lotu, co obrazuje poniższa tabela:

Tabela pokazuje wartości w euro zgodnie z rozporządzeniem WE 261. Podobne odległości i kwoty przewiduje prawo brytyjskie.

Istnieją wyjątki i szczególne okoliczności, które mogą mieć wpływ na wysokość odszkodowania od linii Flydubai w Twojej sprawie. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci się należy, jest bezpłatne sprawdzenie wysokości odszkodowania.

Statystyki lotów: opóźnione i odwołane loty linii Flydubai

Punktualność linii lotniczej Flydubai (24 godziny):

Wszystkie loty: 2551
Punktualne loty: 1426
Wskaźnik punktualności: około 55.90% wszystkich lotów odbyło się na czas
Długie opóźnienia (powyżej 3 godzin): 20
Odwołane loty: 182

Wskazana liczba lotów to wielkość szacunkowa oparta na wewnętrznych i zewnętrznych bazach danych.

Flydubai to linia lotnicza z siedzibą w Dubaju, założona w 2008 roku przez rząd Zjednoczonych Emiratów Arabskich. Działa głównie z Terminala 2 na lotnisku Dubai International Airport, obsługując ponad 90 destynacji w Europie, Azji, Afryce i na Bliskim Wschodzie. Flota Flydubai składa się głównie z nowoczesnych samolotów Boeing 737.

Czy można złożyć reklamację odwołanego lotu Flydubai?

Pasażerowie Flydubai mogą złożyć wniosek o rekompensatę pieniężną za odwołany lot. Trzeba jednak pamiętać, że informacja od linii o odwołaniu lotu powinna zostać przekazana mniej niż 14 dni przed odlotem.

Czy można otrzymać odszkodowanie od Flydubai za opóźniony lot?

Oczywiście! Flydubai podlega rozporządzeniu UE WE 261 i jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania przy opóźnieniu o co najmniej 3 godziny.

Jak wysokie może być odszkodowanie od Flydubai?

Pasażer może otrzymać odszkodowanie od 250 do 600 euro, czyli maksymalnie około 2500zł. Wysokość rekompensaty zależna jest od długości lotu.

Ile trwa rozpatrywanie wniosku o odszkodowanie od Flydubai?

Rozpatrywanie wniosku trwa przeważnie około 3-4 miesięcy. Specjaliści AirHelp zawsze starają się rozwiązać sprawę, jak najszybciej to możliwe. Jednak w związku z czynnościami prawnymi, średni czas oczekiwania utrzymuje się na wskazanym poziomie.

Czy AirHelp potrafi uzyskać odszkodowanie od linii Flydubai?

AirHelp na co dzień zajmuje się rozwiązywanie spraw klientów wielu linii lotniczych, a Flydubai jest jedną z nich!