Lotnisko w Hamburgu (HAM) - czy otrzymasz odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot?

Informacja o odwołaniu lub opóźnieniu lotu na lotnisku w Hamburgu nie stanowi udanego początku podróży – jednak dobra wiadomość jest taka, że w Unii Europejskiej chroni Cię rozporządzenie WE 261. Przepisy te są gwarancją, że nadal będziesz mieć możliwość dotarcia do miejsca docelowego oraz że możesz mieć prawo do otrzymania nawet 600 € (ok. 2500zł) na osobę w ramach odszkodowania. Sprawdź wysokość należnej Ci kwoty z naszym darmowym kalkulatorem odszkodowania!

Prawa pasażerów, korzystających z lotniska w Hamburgu (HAM), są chronione na mocy unijnego rozporządzenia (WE) 261/2004. Wynika to z faktu, że rozporządzenie WE 261 obejmuje wszystkie odloty z portów lotniczych w UE, jak również z „regionów peryferyjnych” UE – takich jak Wyspy Kanaryjskie, Azory i Martynika.

Loty docierające do lotniska w Hamburgu mogą być również chronione przepisami rozporządzenia WE 261, w zależności od miejsca odlotu. Wszystkie szczegóły znajdują się w poniższej tabeli.

Rozporządzenie WE 261 chroni nie tylko Europejczyków, lecz służy także ochronie wszystkich osób podróżujących samolotem w ramach jej jurysdykcji. Przepisy te zazwyczaj zapewniają pasażerom możliwość ubiegania się o odszkodowanie w okresie do 3 lat – możesz zatem sprawdzić, czy nadal masz prawo do odszkodowania za loty odwołane i opóźnione na lotnisku w Hamburgu w przeszłości.

Rozporządzenie WE 261 a ochrona pasażerów na Lotnisku w Hamburgu

Jesteś na lotnisku w Hamburgu i Twój lot został odwołany? A może właśnie jesteś w trasie na lotnisko, otrzymałeś wiadomość o anulacji lotu i nie wiesz, co teraz zrobić? Na szczęście w Unii Europejskiej o pasażerów w takiej sytuacji dba rozporządzeniu WE 261. Według przepisów prawa linie lotnicze muszą zaoferować pasażerom możliwość skorzystania z alternatywnych form podróży lub zwrot kosztów za odwołanie lotu z Hamburga.

Ponadto, jeżeli Twój lot został odwołany w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed odlotem, może przysługiwać Ci prawo do nawet 600 €, czyli około 2500zł odszkodowania na osobę.

Należy jednak zwrócić uwagę na jeden wyjątek, który może mieć wpływ na odwołanie lotu na lotnisku w Hamburgu - okoliczności nadzwyczajne. Klauzula ta zwalnia linie lotnicze z obowiązku wypłaty odszkodowania w przypadku odwołania lotu z powodu wystąpienia okoliczności, na które nie mają wpływu, np.:

• niesprzyjające warunki pogodowe,

• nieprzewidziane sytuacje na lotnisku (wypadki, ataki terrorystyczne, itp.),

• niestabilna sytuacja polityczna,

• strajki (z wyłączeniem strajków pracowników linii lotniczej).

Najprostszym sposobem, aby sprawdzić, czy przysługuje Ci odszkodowanie, jest wprowadzenie informacji dotyczących Twojego lotu z Hamburga do naszego bezpłatnego narzędzia do weryfikacji odszkodowania. Możesz również zapoznać się z naszym obszernym poradnikiem na temat odszkodowania za odwołanie lotu.

Rozporządzenie WE 261 chroni również podróżnych korzystających z transportu lotniczego w przypadku opóźnień na lotnisku w Hamburgu. Jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny (lub więcej), każdy pasażer może być uprawniony do nawet 600 € (ok. 2500zł) w ramach odszkodowania za lot.

W celu ustalenia całkowitej długości opóźnienia lotu z Hamburga należy porównać czas, w którym samolot wylądował w miejscu docelowym, z czasem, w którym miał planowo przybyć. Wynika to z faktu, że linie lotnicze mogą nadrobić opóźnienie startu w trakcie trwania lotu.

Jeśli nie masz pewności, kiedy dokładnie wylądowaliście, AirHelp może to za Ciebie sprawdzić – złóż wniosek tutaj, a my sprawdzimy szczegóły Twojego lotu w naszej obszernej i szczegółowej bazie danych w ramach procedury zgłoszeniowej.

Pamiętaj, że jeśli opóźnienie lotów z lotniska w Hamburgu było spowodowane wystąpieniem okoliczności nadzwyczajnych, to linia lotnicza nie będzie zobowiązana do wypłaty odszkodowania. W tym zakresie rozporządzenie WE 261 sprawiedliwie podchodzi do linii lotniczych. Ze względu na to, że nie są one w stanie panować nad takimi sytuacjami jak:

• złe warunki pogodowe,

• nieprawidłowe działania pracowników portu lotniczego w Hamburgu,

• niestabilna sytuacja polityczna,

• ataki terrorystyczne, itp.

nie powinien być na nie nakładany obowiązek wypłaty odszkodowań za opóźniony lot.

Niniejsza tabela przedstawia wysokość odszkodowania, które może Ci przysługiwać, jednak istnieje wiele wyjątkowych okoliczności i odstępstw, które mogą mieć wpływ na ostateczną kwotę. Aby ułatwić pasażerom uzyskanie informacji, stworzyliśmy narzędzie do weryfikacji odszkodowania, które wskazuje, jaka kwota jest Ci należna, oraz ułatwia uruchomienie procedury zgłoszeniowej z AirHelp.

Każdy z nas chciałby uniknąć opóźnień lub odwołań lotów, jednak gdy już spotka Cię taka sytuacja, pamiętaj o następujących krokach:

• Zachowaj dowód opóźnienia lub odwołania lotu (np. e-maile od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów).

• Zachowaj wszystkie swoje dokumenty podróży.

• Zapytaj swoją linię lotniczą o powód odwołania lub opóźnienia lotu.

• Zwróć się do linii lotniczej o pokrycie kosztów posiłków i napojów.

• Zwróć uwagę na to, co oferuje Ci linia lotnicza – nie podpisuj niczego, co mogłoby spowodować zrzeczenie się Twojego prawa do odszkodowania.

• Zachowaj wszystkie rachunki, które świadczą o tym, że zakłócenie wiąże się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.

Czy można otrzymać odszkodowanie za lot odwołany lub opóźniony z lotniska w Hamburgu?

Tak, można otrzymać nawet do 600 euro rekompensaty, czyli około 2500zł.

Czy lotnisko w Hamburgu wypłaca rekompensaty za utrudnienia?

Za wypłaty odszkodowań odpowiedzialne są linie lotnicze, które realizowały konkretny lot. W uzyskaniu odszkodowania warto postawić na wsparcie doświadczonego partnera, jakim jest AirHelp. Wystarczy skorzystać z naszego kalkulatora, a my zajmiemy się resztą!

Dlaczego lot z Hamburga został odwołany?

Przyczyn odwołania lotów może być wiele. AirHelp posiada bogatą bazę informacyjną na temat lotów. Wypełnij nasz krótki formularz, a my sprawdzimy prawdziwy powód odwołania Twojego lotu z Hamburga i postaramy się uzyskać dla Ciebie odszkodowanie od linii lotniczej.

Co robić, jeśli odmówiono mi wejścia na pokład z powodu overbookingu w Hamburgu?

W takim przypadku linia lotnicza ma obowiązek zapewnić alternatywny lot na trasie Hamburg - miasto docelowe lub zwrócić pasażerom koszty biletu lotniczego. Można również ubiegać się o odszkodowania w wysokości do 600 euro.

Czy dostanę pokój w hotelu w Hamburgu, jeśli mój lot będzie odwołany?

Linia lotnicza ma obowiązek zapewnić nocleg pasażerom, jeśli ich lot został odwołany i są zmuszeni do poczekania na kolejny lot do następnego dnia. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce w Hamburgu, linia lotnicza zapewni hotel niedaleko lotniska w tym mieście.

Czy lotnisko w Hamburgu jest ruchliwe?

Lotnisko w Hamburgu jest jednym z najpopularniejszych lotnisk w Niemczech. Sprzyja to niestety występowaniu opóźnień lub nawet anulacjom lotów. Jeśli spotkała Cię taka sytuacja, złóż wniosek o odszkodowanie razem z AirHelp.

Czy lotnisku w Hamburgu jest duże?

To piąte co do wielkości lotnisko w Niemczech, jednak określa się je raczej jako lotnisko średniej wielkości. Posiada ono 2 terminale, które są stosunkowo dobrze zorganizowane i łatwe do nawigacji przez pasażerów.

Jakie loty z Hamburga zostały dzisiaj odwołane lub opóźnione?

Aktualne informacje o lotach opóźnionych i odwołanych z Hamburga, znajdziesz w poniższej tabeli. Jeśli widzisz swój lot na tej liście, być może będzie przysługiwać Ci odszkodowanie. Zgłoś wniosek do ekspertów AirHelp, którzy zajmą się dochodzeniem Twoich praw.