Lotnisko Paryż Charles de Gaulle (CDG) - czy otrzymasz odszkodowanie za odwołany lub opóźniony lot?

Utknąłeś na lotnisku Charles de Gaulle w Paryżu z powodu odwołania lub opóźnienia lotu?

Należeć Ci się może nawet 600 € (ok. 2500zł) na osobę, jeśli za opóźnienie lub odwołanie lotu odpowiadała linia lotnicza. Wprowadź do naszego łatwego w użyciu kalkulatora odszkodowań dane dotyczące swojego lotu i sprawdź, czy należy Ci się odszkodowanie. Eksperci AirHelp zajmą się Twoją sprawą od A do Z!

Lotnisko Charles de Gaulle (CDG) w Paryżu znajduje się na terenie Unii Europejskiej, w związku z czym pasażerowie podróżujący z dowolnego miejsca na świecie mogą być chronieni na mocy prawa znanego jako Rozporządzenie (WE) 261/2004.

Oznacza to, że w przypadku opóźnienia, odwołania lub przepełnienia lotu (tzw. overbooking) na lotnisku Charles de Gaulle w Paryżu istnieje prawo, które Cię chroni! Przepisy te określają, jaką opiekę muszą zapewnić linie lotnicze, np. napoje i posiłki lub nawet pokój w hotelu. Ponadto, jeżeli to linia lotnicza jest odpowiedzialna za problemy, WE 261 określa kwotę należnego odszkodowania dla pasażerów – nawet 600 €, czyli około 2500zł na osobę. Zwykle masz nawet do 3 lat, aby się o to ubiegać.

Nie ma znaczenia, skąd pochodzisz, tylko jaki był cel podróży oraz to, czy linia lotnicza jest zarejestrowana w Unii Europejskiej.

Kiedy rozporządzenie WE 261 zapewnia ochronę pasażerom Charles de Gaulle?

Opóźnienia lotów w Paryżu na lotnisku Charles de Gaulle to sytuacja, której chciałby uniknąć każdy pasażer. Dobra wiadomość jest taka, że zgodnie z rozporządzeniem Unii Europejskiej WE 261, jeśli lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej, możesz ubiegać się nawet o 600 €, (ok. 2500zł) odszkodowania za opóźniony lot.

Wyjątkiem, który uniemożliwia otrzymanie odszkodowania za opóźnienie na Charles de Gaulle w Paryżu są tzw. okoliczności nadzwyczajne, do których zalicza się m.in.:

• niebezpieczne warunki atmosferyczne panujące na paryskim lotnisku,

• problemy z kontrolą ruchu lotniczego,

• nieprzewidziane sytuacje na lotnisku,

• niestabilna sytuacja polityczna, itp.

Nadzwyczajne okoliczności są niemożliwe do kontrolowania przez linie lotnicze, dlatego nie można oczekiwać, że wypłacą one odszkodowanie za opóźnienia, które są ich skutkiem.

Kolejną kwestią, o której należy pamiętać, jest to, że prawo określa opóźnienie jako czas przybycia do miejsca docelowego względem czasu lądowania wskazanego na bilecie. Jest to ważne w przypadku opóźnionych lotów z portu lotniczego Paryż Charles de Gaulle, ponieważ tak naprawdę nie liczy się to, jak długo pasażerowie oczekiwali w hali odlotów. W przypadku odszkodowań liczy się czas pomiędzy planowanym czasem lądowania a czasem, w którym samolot rzeczywiście wylądował w miejscu docelowym.

Więcej informacji na temat odszkodowania za opóźniony lot znajdziesz tutaj.

Rozporządzenie WE 261 nadaje pasażerom konkretne prawa w przypadku odwołania lotu na lotniskuw Paryżu - Charles de Gaulle (CDG). Zgodnie z prawem linia lotnicza musi zaoferować alternatywny lot z Paryża do miejsca docelowego lub zwrócić pieniądze, jeśli taka jest wola pasażera.

Ponadto może przysługiwać Ci do 600 € (ok. 2500zł) odszkodowania, jeśli odwołanie lotu z Charles de Gaulle zostało ogłoszone w terminie krótszym niż 2 tygodnie przed planowanym wylotem.

Natomiast, jeśli linia lotnicza znalazła dla Ciebie alternatywne połączenie, przy którym czas dotarcia samolotu do miejsca docelowego był zbliżony do pierwotnie zaplanowanego terminu przylotu, odszkodowanie nie zostanie przyznane.

Z różnych przyczyn, to lotnisko Charles de Gaulle może odwołać loty – wówczas Twój przewoźnik nie ponosi w istocie odpowiedzialności i również nie wypłaci odszkodowania za odwołany lot z Paryża.

Takie przypadki określa się mianem okoliczności nadzwyczajnych i obejmują one sytuacje takie jak:

• strajk pracowników kontroli ruchu lotniczego,

• niebezpieczne warunki lotu na lotnisku Paryż Charles de Gaulle,

• inne zdarzenia pozostające poza kontrolą linii lotniczych.

Więcej informacji na temat odszkodowania za odwołany lot znajdziesz tutaj.

Należy wziąć pod uwagę niektóre wyjątki. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci się należy, jest bezpłatne sprawdzenie przysługującego odszkodowania.

Opóźnienia lub odwołania lotów nie są zbyt przyjemne – to oczywiste. Jednak dla własnego spokoju zapoznaj się z krokami, które warto podjąć, jeśli przytrafi Ci się taka sytuacja:

• Zachowaj dowód opóźnienia lub odwołania lotu (np. e-maile od linii lotniczej, zdjęcia tablicy odlotów).

• Zachowaj wszystkie swoje dokumenty podróży.

• Zapytaj swoją linię lotniczą o powód odwołania lub opóźnienia lotu.

• Zwróć się do linii lotniczej o pokrycie kosztów posiłków i napojów.

• Zwróć uwagę na to, co oferuje Ci linia lotnicza – nie podpisuj niczego, co mogłoby spowodować zrzeczenie się Twojego prawa do odszkodowania.

• Zachowaj wszystkie rachunki, które świadczą o tym, że zakłócenie wiąże się z koniecznością poniesienia dodatkowych kosztów.

Czy można otrzymać odszkodowanie za lot odwołany lub opóźniony z lotniska Charles de Gaulle w Paryżu?

Tak, można otrzymać nawet do 600 euro odszkodowania, co odpowiada około 2500zł.

Czy paryskie lotnisko Charles de Gaulle wypłaca rekompensaty za utrudnienia?

Za wypłaty odszkodowań odpowiedzialne są linie lotnicze, które realizowały konkretny lot. W uzyskaniu odszkodowania warto postawić na wsparcie doświadczonego partnera, jakim jest AirHelp. Wystarczy skorzystać z naszego kalkulatora, a my zajmiemy się resztą!

Dlaczego lot z Charles de Gaulle został odwołany?

Przyczyn odwołania lotów może być wiele. AirHelp posiada bogatą bazę informacyjną na temat lotów. Wypełnij nasz krótki formularz, a my sprawdzimy prawdziwy powód odwołania Twojego lotu z tego lotniska we Francji w Paryżu i postaramy się uzyskać dla Ciebie odszkodowanie od linii lotniczej.

Co robić, jeśli odmówiono mi wejścia na pokład z powodu overbookingu na lotnisku Charles de Gaulle?

W takim przypadku linia lotnicza ma obowiązek zapewnić alternatywny lot na trasie Paryż - miasto docelowe lub zwrócić pasażerom koszty biletu lotniczego. Można również ubiegać się o odszkodowania w wysokości do 600 euro.

Czy dostanę pokój w hotelu w Paryżu, jeśli mój lot z Charles de Gaulle będzie odwołany?

Linia lotnicza ma obowiązek zapewnić nocleg pasażerom, jeśli ich lot został odwołany i są zmuszeni do poczekania na kolejny lot do następnego dnia. Jeśli taka sytuacja będzie miała miejsce w porcie lotniczym Charles de Gaulle, linia lotnicza zapewni hotel niedaleko lotniska w Paryżu.

Czy lotnisko Charles de Gaulle jest ruchliwe?

Tak, lotnisko Charles de Gaulle (CDG) w Paryżu jest jednym z najbardziej ruchliwych lotnisk w Europie Jeśli spotkała Cię nieprzyjemna sytuacja na tym lotnisku (odwołany, opóźniony lot, overbooking), złóż wniosek o odszkodowanie razem z AirHelp.

Czy lotnisko Charles de Gaulle jest duże?

Tak, lotnisko Charles de Gaulle (CDG) jest bardzo duże — to największe lotnisko we Francji i jedno z największych w Europie pod względem powierzchni i liczby pasażerów. Zajmuje około 32 km², czyli więcej niż całe centrum Paryża.

Jakie loty z Charles de Gaulle zostały dzisiaj odwołane lub opóźnione?

Aktualne informacje o lotach opóźnionych i odwołanych z Charles de Gaulle w Paryżu, znajdziesz w poniższej tabeli. Jeśli widzisz swój lot na tej liście, być może będzie przysługiwać Ci odszkodowanie. Zgłoś wniosek do ekspertów AirHelp, którzy zajmą się dochodzeniem Twoich praw.