Polityka plików cookie AirHelp
AirHelp szanuje prywatność użytkowników i ma obowiązek chronić dane osobowe, które mogą oni przesłać za pośrednictwem strony internetowej AirHelp. Poniższy dokument ma na celu wyjaśnienie użytkownikom, jakie informacje gromadzi AirHelp za pośrednictwem strony internetowej i w jaki sposób są one wykorzystywane. Prosimy o zapoznanie się również z naszym Oświadczeniem o ochronie prywatności.
Aby strona działała poprawnie, AirHelp umieszcza czasem pliki cookie (ciasteczka) na urządzeniach użytkowników. Większość dużych witryn też to robi. Odwiedzając stronę AirHelp, przeglądając ją lub z niej korzystając, użytkownik oświadcza bez ograniczeń i zastrzeżeń, że zapoznał się z zapisami niniejszej polityki, zrozumiał je i zaakceptował, a tym samym wyraża zgodę na wykorzystywanie przez AirHelp plików cookie zgodnie z niniejszymi zapisami.
Czym są pliki cookie?
Cookie (ciasteczko) to mały plik tekstowy zapisywany na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika przez odwiedzaną stronę internetową. Umożliwia on stronie internetowej zapamiętanie na pewien czas urządzenia użytkownika, jego czynności i preferencji (np. języka, rozmiaru czcionki i innych preferencji dotyczących wyświetlania). Jest to przydatne, ponieważ dzięki temu użytkownik nie musi ponownie wprowadzać informacji i dostosowywać preferencji podczas kolejnych wizyt na stronie lub przy przechodzeniu do innej podstrony.
Jakie są rodzaje plików cookie?
Pliki cookie można podzielić ze względu na czas ich przechowywania oraz domenę, do której należą. Ze względu na czas przechowywania pliki cookie dzielą się na:
ciasteczka sesyjne, które są usuwane wraz z zamknięciem przeglądarki oraz
ciasteczka trwałe, które zostają na komputerze lub urządzeniu mobilnym użytkownika przez odgórnie ustalony czas.
Jeśli chodzi o domenę, do której należą, w naszym przypadku są to:
ciasteczka podmiotów głównych stosowane przez AirHelp lub
ciasteczka podmiotów trzecich zamieszczane przez obcą domenę w domenie odwiedzanej strony.
Jak AirHelp używa plików cookie?
Strona internetowa AirHelp wykorzystuje pliki cookie, aby zapewnić użytkownikom jak największy komfort przeglądania. Na swojej stronie AirHelp używa zarówno ciasteczek sesyjnych, jak i trwałych. Zezwolenie na wykorzystanie ciasteczek podmiotów głównych i ciasteczek podmiotów trzecich na stronie AirHelp nie jest niezbędne do jej działania, jednakże zapewni użytkownikom większy komfort przeglądania.
Informacje zbierane przez pliki cookie nie są używane do identyfikacji poszczególnych osób, a dane dotyczące zachowań w Internecie znajdują się całkowicie pod kontrolą AirHelp. Żadne z plików cookie AirHelp nie są wykorzystywane w celach innych niż wymienione poniżej.
Zarządzanie plikami cookie
Klikając poniższy link, użytkownik może zezwolić na instalowanie plików cookie na urządzeniu, zablokować je lub je usunąć. Jeśli użytkownik nie zezwoli na określone pliki cookie, może to uniemożliwić mu uzyskiwanie dostępu do niektórych usług i przełożyć się na mniej wygodne korzystanie z naszej strony.
Których plików cookie używa AirHelp?
AirHelp używa własnych plików cookie w celu zapamiętywania czynności i preferencji użytkowników. Własnych plików cookie używamy także po to, by pomagać użytkownikom wykonać określone czynności bez konieczności ponownego wprowadzania danych po przejściu do innej podstrony lub podczas kolejnych wizyt na stronie.
AirHelp używa ciasteczek podmiotów trzecich w celu zapewnienia użytkownikom jak najlepszego doświadczenia w zakresie cyfrowej analizy danych i personalizacji w czasie rzeczywistym. AirHelp używa ciasteczek podmiotów trzecich również w celach marketingu behawioralnego i do wyświetlania reklam powiązanych z wcześniejszymi wyszukiwaniami danego użytkownika.
Pliki cookie używane na stronach AirHelp
Ta polityka dotyczy następujących domen:
airhelp.com, airhelp.ca, airhelp.de, airhelp.dk, airhelp.fi, airhelp.no, airhelp.pl, airhelp.ro, airhelp.se, airpassengerrightsguide.com, fluggastrechteleitfaden.de, droitsdespassagersaerien.fr, prawapasazerowlotniczych.pl, derechosdelpasajeroaereo.es, direitosaereos.pt, dirittidelpasseggero.it, direitosaereos.com.br i havayoluyolcuhaklari.com.tr.
Jak zarządzać plikami cookie
Użytkownik może według własnego uznania zarządzać plikami cookie lub je usuwać – więcej informacji na ten temat można znaleźć na stronie aboutcookies.org.
Użytkownik może usunąć wszystkie pliki cookie znajdujące się na jego komputerze; może też zmienić ustawienia przeglądarki tak, by zapobiec instalowaniu plików cookie w przyszłości. Usuwanie lub blokowanie wszystkich plików cookie ma jednak negatywny wpływ na stabilność wielu stron internetowych.
W przypadku zablokowania plików cookie wykorzystywanych przez AirHelp użytkownik będzie musiał zmieniać niektóre ustawienia ręcznie przy każdej wizycie na stronie internetowej AirHelp, a niektóre usługi i funkcje mogą przestać działać. Jeśli użytkownik chce dostosować preferencje dotyczące plików cookie stosowanych przez AirHelp, może to zrobić, klikając przycisk „ustawienia” znajdujący się na banerze z informacją o plikach cookie, który pojawia się podczas wizyty na stronie www.airhelp.com.
Niniejsza polityka może podlegać aktualizacjom m.in. wskutek zmian mających zastosowanie przepisów prawa czy też zmian w strukturze firmy AirHelp. Zachęcamy do regularnego odwiedzania tej strony w celu sprawdzania najnowszych informacji na temat niniejszej polityki.
Zaktualizowano: 7 marca 2025 r.
Wersja CP1.25