Reklamacja opóźnionego lotu wzór
Sprawdź, jaka kwota należy Ci się od linii lotniczej.
Nic nie zapłacisz, a zajmie Ci to 2 minuty.
Pomagamy w egzekwowaniu praw pasażerów
Sprawdź loty do 3 lat wstecz
Obejmujemy ochroną trasy na całym świecie
Negocjacje bierzemy na siebie
Utknąłeś na lotnisku, a czas oczekiwania na samolot przedłuża się w nieskończoność? Pomyśl więc o tym, aby wystąpić do linii lotniczych o rekompensatę straconego czasu i nerwów. Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261 Parlamentu Europejskiego i Rady w chwili, kiedy lot opóźni się o więcej niż trzy godziny, wszystkim pasażerom należy się odszkodowanie. Nie ma w tym przypadku znaczenia, czy podróżujesz liniami ekonomicznymi, czarterowymi, czy rejsowymi.
Nieistotne jest także, w jakiej klasie podróżowałeś - wartość rekompensaty pieniężnej jest taka sama dla wszystkich pasażerów i może wynieść nawet 600 EUR. Czynnikami, od których zależy jej wielkość, są jedynie długość opóźnienia oraz dystans, jaki łączy miasto startu z miejscem docelowym Twojej podróży.
Wszystkie linie
Wszystkie państwa
Nie wygrywasz, nie płacisz
Jakie informacje trzeba zawrzeć w reklamacji opóźnionego lotu?
Interesuje Cię reklamacja opóźnionego lotu wzór i zbierasz niezbędne dokumenty do walki o swoje prawa? Najważniejsze jest, aby zachować dokument potwierdzający numer rezerwacji lotu. O ile to możliwe, ustal jak najbardziej szczegółowo, co jest przyczyną opóźnienia. Jeśli powód nie wynika z okoliczności niezależnych od linii lotniczych, możesz śmiało domagać się rekompensaty. Informację na ten temat uzyskasz od pracowników portu lotniczego oraz członków załogi.
A kiedy w końcu znajdziesz się na pokładzie i dolecisz do celu swojej podróży, skrupulatnie zanotuj godzinę, o której otworzono chociaż jedne drzwi umożliwiające wyjście z samolotu. Następnie w wolnej chwili wpisz w wyszukiwarkę internetową hasło reklamacja opóźnionego lotu wzór pisma. W wielu serwisach internetowych znajdziesz gotowe wnioski, które podpowiedzą Ci, jakie informacje należy w nich zawrzeć. Sporządź reklamację i wyślij ją pocztą lub e-mailem do przewoźnika. Zachowaj potwierdzenie wysyłki. Czas, w którym Twój wniosek powinien zostać rozpatrzony, to 30 dni.
Brzmi skomplikowanie? To pozory. Pamiętaj, że wielu pasażerów dzięki reklamacji uzyskało sporą kwotę zadośćuczynienia. Jeżeli nie masz czasu i chęci do walki o swoje prawa, specjaliści z AirHelp zrobią to w Twoim imieniu. Do tej pory pomogli już ponad 16 milionom pasażerów. Ty też możesz dołączyć do ich grona.
O AirHelp
AirHelp jest największą na świecie organizacją zajmującą się prawami pasażerów linii lotniczych, która pomaga pasażerom w uzyskaniu odszkodowania za opóźnione, odwołane lub przepełnione loty
Sprawiamy, że dochodzenie odszkodowania jest łatwe i bezstresowe. Niezależnie od tego, czy nie masz pewności co do swoich praw, brakuje Ci czasu, czy po prostu chcesz, aby ekspert zajął się twoimi roszczeniami za Ciebie, AirHelp może pomóc Ci uzyskać to, co należycie należne.
Działamy na zasadzie "no win, no fee", więc możesz sprawdzić czy przysługuje Ci odszkodowanie bez żadnego ryzyka.
Uzyskanie odszkodowania za opóźnione lub odwołane loty
Skąd wiesz, kiedy powinieneś ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony lub odwołany lot? Chociaż prawo może być skomplikowane, jesteśmy tutaj, aby to wytłumaczyć:
Opóźnione loty: możesz ubiegać się o odszkodowanie, jeżeli Twój lot przybył na miejsce docelowe z opóźnieniem 3 godziny lub więcej.
Anulowane loty : możesz kwalifikować się do rekompensaty, jeśli Twój lot został odwołany na mniej niż 14 dni przed jego wylotem.
Odmowa przyjęcia na pokład : przysługuje Ci odszkodowanie za każdym razem, gdy dostaniesz odmowę przyjęcia na pokład bez własnej winy - o ile dobrowolnie nie zrezygnowałeś z podróży.
Należy pamiętać, że w przypadku nadzwyczajnych okoliczności linie lotnicze nie są zobowiązane do wypłaty odszkodowania. Przykłady nadzwyczajnych okoliczności obejmują złą pogodę, ograniczenia podróży i strajki kontroli ruchu lotniczego. Chociaż takie sytuacje powodują opóźnienia i odwołania, linia lotnicza nie ponosi winy, więc nie można oczekiwać, że zaoferuje odszkodowanie.
Pamiętaj, że są to europejskie przepisy dotyczące lotów i dlatego mają zastosowanie wyłącznie do lotów rozpoczynających się na lotnisku w UE lub lotów lądujących na terenie UE, obsługiwane przez europejskie linie lotnicze. Poniższa tabela wyjaśnia, które loty są objęte Rozporządzeniem:
Jaka kwota odszkodowania?
| Dystans | Odszkodowanie |
|---|---|
| Wszystkie loty poniżej 1,500 km | Do €250 na pasażera |
| Loty na terenie UE powyżej 1,500 km | Do €400 na pasażera |
| Loty poza granicami UE pomiędzy 1,500 - 3,500 km | Do €400 na pasażera |
| Loty poza granicami UE powyżej 3,500 km | Do €600 na pasażera |
Tabela pokazuje wartości w € jak zostało to wyszczególnione w Rozporządzeniu EC 261
W niektórych okolicznościach kwota rekompensaty może różnić się od standardowych kwot pokazanych powyżej. Najprostszym sposobem, aby dowiedzieć się, jaka kwota Ci przysługuje, jest Sprawdzenie kwoty odszkodowania.
Co zrobić, jeżeli Twój lot został opóźniony lub odwołany
Co powinieneś zrobić w przypadku opóźnienia lub odwołania lotu:
Zatrzymaj kartę pokładową i inne dokumenty podróży.
Zapytaj, dlaczego lot był opóźniony lub odwołany.
Poproś o jedzenie, napoje, a jeśli to konieczne, bezpłatny transport i zakwaterowanie w hotelu.
Jeśli miałeś odwołany lot, poproś o lot zastępczy lub zwrot pieniędzy.
Zachowaj wszystkie potwierdzenia wszelkich dodatkowych wydatków, w tym te za jedzenie, odzież itp.
Uważaj, aby nie podpisywać żadnych dokumentów ani nie przyjmować voucherów, które wymagać będą zrzeczenia się swoich praw do odszkodowania.
Ostatnie loty opóźnione i odwołane
Data: | Numer lotu | Linia | Trasa | Stan | ||
|---|---|---|---|---|---|---|
08.05.2026 | 20:35 | UX5013 | Air Europa | Malaga (AGP) Palma Mallorca (PMI) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
09.05.2026 | 18:55 | SG696 | SpiceJet | Mumbai (BOM) Ahmedabad (AMD) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 18:15 | UN517 | Business Aviation Asia | Port Harcourt (PHC) Lagos (LOS) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:35 | W1371 | World Ticket Ltd | Rome (FCO) Tel Aviv-Yafo (TLV) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:15 | AA5799 | American Airlines | Philadelphia (PHL) Middletown (MDT) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:08 | DL3012 | Delta Air Lines | Birmingham (BHM) Atlanta (ATL) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:00 | Y47476 | Volaris | Culiacan (CUL) Los Cabos (SJD) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:00 | AD5080 | Azul Airlines | Belo Horizonte (CNF) Governador Valadares (GVR) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 17:00 | AA1819 | American Airlines | Dallas (DFW) Austin (AUS) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
08.05.2026 | 16:59 | AS2019 | Alaska Airlines | Seattle (SEA) Portland (PDX) | Odwołany lot | Sprawdź odszkodowanie |
- Odwołany lot
UX5013
•Air Europa
Malaga
••Palma Mallorca
AGP
PMI
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
20:35
- Odwołany lot
SG696
•SpiceJet
Mumbai
••Ahmedabad
BOM
AMD
Sprawdź odszkodowanie09.05.2026
18:55
- Odwołany lot
UN517
•Business Aviation Asia
Port Harcourt
••Lagos
PHC
LOS
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
18:15
- Odwołany lot
W1371
•World Ticket Ltd
Rome
••Tel Aviv-Yafo
FCO
TLV
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:35
- Odwołany lot
AA5799
•American Airlines
Philadelphia
••Middletown
PHL
MDT
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:15
- Odwołany lot
DL3012
•Delta Air Lines
Birmingham
••Atlanta
BHM
ATL
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:08
- Odwołany lot
Y47476
•Volaris
Culiacan
••Los Cabos
CUL
SJD
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:00
- Odwołany lot
AD5080
•Azul Airlines
Belo Horizonte
••Governador Valadares
CNF
GVR
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:00
- Odwołany lot
AA1819
•American Airlines
Dallas
••Austin
DFW
AUS
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
17:00
- Odwołany lot
AS2019
•Alaska Airlines
Seattle
••Portland
SEA
PDX
Sprawdź odszkodowanie08.05.2026
16:59
