1. Aktualności lotnicze
  2. Kolejki do kontroli bezpieczeństwa na lotnisku w Kopenhadze: około 200 pasażerów linii Norwegian spóźniło się na loty
TrustpilotDoskonała
245 400opinie

Kolejki do kontroli bezpieczeństwa na lotnisku w Kopenhadze: około 200 pasażerów linii Norwegian spóźniło się na loty

Sprawdź, jaka kwota należy Ci się od linii lotniczej.
Nic nie zapłacisz, a zajmie Ci to 2 minuty.

Sprawdzone przez Alice Mariscotti-Wyatt

Ostatnia aktualizacja: 23 października 2026

200

Dotknięci podróżni

1

Dotknięte lotniska

1

Dotknięte linie lotnicze

Podsumowanie zakłócenia

Około 200 pasażerów linii Norwegian Air Shuttle nie zdążyło na wieczorne odloty z lotniska w Kopenhadze 22 października 2026 r., po tym jak tymczasowe kontrole bezpieczeństwa doprowadziły do powstania długich kolejek. Kontrole zarządzono po inspekcji przeprowadzonej przez Duński Urząd Lotnictwa Cywilnego i Kolejnictwa, a wzmożony ruch — w tym podróżni ze Szwecji wyjeżdżający na jesienne ferie — dodatkowo zwiększył zatory mimo skierowania dodatkowego personelu do punktów kontroli.

Linia Norwegian poinformowała, że nie została uprzedzona o zmianach i zaapelowała o wcześniejsze przybycie na lotnisko przed 16 zaplanowanymi na kolejny poranek odlotami, ponieważ zakłócenia trwały również następnego dnia. Odszkodowanie jest mało prawdopodobne, ponieważ kontrole były niezależne od linii lotniczej, choć w zależności od okoliczności lotu pasażerom nadal może przysługiwać wsparcie.

Szczegóły zakłócenia

Nowe kontrole bezpieczeństwa na lotnisku w Kopenhadze w Danii spowodowały długie kolejki 22 października 2026 r., w wyniku czego około 200 pasażerów linii Norwegian Air Shuttle nie zdążyło na swoje wieczorne odloty. Zakłócenia trwały również następnego dnia, a kolejne opóźnienia mogą wystąpić w trakcie weekendu.

Dla pasażerów dodatkowy czas spędzony przy kontroli bezpieczeństwa oznaczał coś więcej niż tylko dłuższe czekanie: niektórzy w ogóle nie zdążyli na swój lot. Jeśli wylatujesz z Kopenhagi, linia Norwegian apeluje do podróżnych o przybycie na lotnisko ze znacznym wyprzedzeniem.

Tymczasowe dodatkowe kontrole wprowadzono w wyniku inspekcji przeprowadzonej przez duński Urząd Lotnictwa Cywilnego i Kolejnictwa. W trakcie inspekcji wykryto nieprawidłowości, które wymagały od lotniska wprowadzenia dodatkowej kontroli bezpieczeństwa.

Lotnisko w Kopenhadze zaangażowało dodatkowy personel do pomocy przy kontrolach. Jednak duża liczba pasażerów przyczyniła się do powstania zatorów w i tak już intensywnym okresie podróży, w tym za sprawą podróżnych ze Szwecji wyjeżdżających przed jesiennymi feriami.

Linia Norwegian poinformowała, że nie otrzymała wcześniejszego powiadomienia ani o nowych procedurach, ani o kolejkach, które miały one spowodować. Linia wyraziła również obawy dotyczące piątkowego poranka, 23 października, kiedy z Kopenhagi miało wystartować 16 lotów Norwegian. Były to jednak zaplanowane odloty, a nie potwierdzona liczba zakłóconych lotów.

Odszkodowanie na mocy europejskiego rozporządzenia WE 261, unijnych przepisów dotyczących praw pasażerów lotniczych, jest mało prawdopodobne w przypadku zakłóceń spowodowanych kontrolami bezpieczeństwa wymaganymi przez władze, ponieważ leżały one poza kontrolą linii lotniczej.

Spóźnienie się na odlot podczas oczekiwania na kontrolę bezpieczeństwa to nie to samo, co opóźnienie lub odwołanie lotu przez linię lotniczą, tak aby te same prawa miały automatycznie zastosowanie. Zapytaj linię lotniczą o dostępne opcje rezerwacji i postępuj zgodnie z jej instrukcjami dotyczącymi odprawy oraz wejścia na pokład.

Poznaj swoje prawa

Oto Twoje prawa pasażera lotniczego

Gdy Twój lot jest zakłócony, mogą przysługiwać Ci różne formy opieki oraz odszkodowanie na mocy WE 261 i innych obowiązujących przepisów.

Zaoferowanie lotu alternatywnego lub zwrot

Jeśli Twój lot jest odwołany, linia lotnicza musi zapewnić połączenie alternatywne. Możesz także otrzymać pełny zwrot kosztów, jeśli zrezygnujesz z podróży.

Prawo do opieki i pomoc

Linia lotnicza musi zapewnić posiłki oraz napoje, jeśli Twój lot jest opóźniony o więcej niż kilka godzin.

Zakwaterowanie

Jeśli znajdujesz się poza domem, a Twój lot jest opóźniony o noc, linia lotnicza musi zaoferować Ci zakwaterowanie oraz transport.

Środki łączności

Na mocy WE 261 przysługują Ci 2 rozmowy telefoniczne lub wiadomości e-mail, jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 1 godzinę. Brak odszkodowania, gdy zakłócenie zostało spowodowane nadzwyczajnymi okolicznościami, co ma miejsce w tym przypadku.

Te porady mają pomóc Ci w sytuacji, gdy Twój lot jest opóźniony lub odwołany. Jednak dokładny zakres opieki i odszkodowanie, do których masz prawo, będą zależeć od Twojej konkretnej sytuacji i lotu. Zawsze stosuj się do wskazówek swojej linii lotniczej, w szczególności w zakresie godzin odprawy i wejścia na pokład.

Oto garść informacji na ten temat

Podsumowanie

Zakłócenie

Opóźnienia

Przyczyna

Inne

Stan

Aktualne zakłócenie

Odszkodowania

Nie kwalifikuje się do odszkodowania

Dotknięci pasażerowie

200

Dotknięte linie lotnicze

Norwegian Air Shuttle

Dotknięte lotniska

Copenhagen Kastrup Airport

Miasta objęte zakłóceniami

Kopenhaga

Kraje objęte zakłóceniami

Dania

Start date

2026-10-22

Sprawdzone przez

Alice Mariscotti-Wyatt

Data aktualizacji

23 października 2026

Co zrobić, jeśli Twój lot jest opóźniony, odwołany lub przepełniony

Jeśli podróżujesz do, z lub w obrębie Unii Europejskiej, oto co należy zrobić w przypadku wystąpienia zakłócenia.

Zbierz dowody potwierdzające, że Twój lot został odwołany, np. kartę pokładową, vouchery i wszelkie inne dokumenty podróży.

Poproś linię lotniczą o pisemne potwierdzenie odwołania lotu oraz jego przyczyny.

Poproś o alternatywny lot na lotnisko docelowe – lub o zwrot.

Zanotuj godzinę przylotu na lotnisko docelowe.

Zwróć się do linii lotniczej o pokrycie kosztów posiłków i napojów.

Nie podpisuj niczego ani nie przyjmuj ofert, które mogą oznaczać zrzeczenie się Twoich praw.

W razie potrzeby poproś linię lotniczą o zapewnienie pokoju hotelowego.

Zachowaj paragony, jeśli odwołany lot narazi Cię na dodatkowe koszty.

Informacje na tej stronie zostały wygenerowane przez sztuczną inteligencję, ale zawsze podlegają weryfikacji przez (ludzkiego) eksperta ds. praw pasażerów.