Strajk personelu pokładowego linii WestJet doprowadził do odwołania 615 lotów i zakłócił podróż 250 000 pasażerów

Podsumowanie zakłócenia

Strajk 4400 członków personelu pokładowego linii WestJet rozpoczął się 2 sierpnia 2026 roku, doprowadzając do odwołania 615 lotów i wpływając na około 250 000 pasażerów podczas intensywnego w Kanadzie weekendu świątecznego (Civic Holiday). Przerwanie pracy nastąpiło po fiasku rozmów płacowych i objęło całą siatkę połączeń linii WestJet, przy czym Toronto Pearson International Airport było jednym z głównych lotnisk dotkniętych zakłóceniami. Strajk zakończył się zawarciem wstępnego porozumienia w poniedziałek, a loty zaczną wracać do normalnego rozkładu.

Ponieważ jest to strajk personelu linii lotniczej, pasażerom lotów WestJet odlatujących z lotnisk w UE lub na nie przylatujących może przysługiwać odszkodowanie, jeśli ich lot został odwołany z krótkim wyprzedzeniem lub dotarł na miejsce z ponad 3-godzinnym opóźnieniem.

Prawa pasażera lotniczego mają zastosowanie do lotów w Kanadzie, a AirHelp może Ci pomóc, jeśli dotknęły Cię zakłócenia lotu odlatującego z Wielkiej Brytanii lub UE.

Szczegóły zakłócenia

Pasażerowie podróżujący linią WestJet musieli zmierzyć się z poważnymi zakłóceniami w dniach 2 i 3 sierpnia 2026 roku, po tym jak strajk 4400 członków personelu pokładowego tej linii zmusił do odwołania 615 lotów w całej siatce połączeń. Protest rozpoczął się podczas kanadyjskiego weekendu świątecznego (Civic Holiday), a Toronto Pearson International Airport znalazło się wśród głównych lotnisk dotkniętych zakłóceniami.

Dla pasażerów oznaczało to odwołania lotów w ostatniej chwili, dłuższe oczekiwanie i trudną zmianę rezerwacji w jednym z najgorętszych letnich okresów podróży. Skutki rozprzestrzeniły się szybko, ponieważ WestJet jest drugim co do wielkości przewoźnikiem w Kanadzie i posiada około 30% udziału w rynku krajowym, oferując loty na terenie Kanady, Stanów Zjednoczonych, Karaibów, Ameryki Środkowej i Europy.

Do niedzielnego przedpołudnia zakłócenia osiągnęły już dużą skalę:

• Linia WestJet odwołała 615 lotów.

• Zakłócenia wpłynęły na plany podróży około 250 000 pasażerów.

• Wtórne zakłócenia rozprzestrzeniały się w krajowej i międzynarodowej sieci połączeń tej linii.

Spór dotyczy wynagrodzeń. Kanadyjski Związek Pracowników Sektora Publicznego (CUPE) twierdzi, że personel pokładowy powinien otrzymywać wynagrodzenie za wszystkie godziny między odprawą a wymeldowaniem, a nie głównie za czas, w którym samolot jest w ruchu.

W czwartek związek CUPE złożył 72-godzinne powiadomienie o strajku, a linia WestJet odpowiedziała zapowiedzią lokautu, podczas gdy negocjacje trwały przez cały weekend. Te prowadzone w ostatniej chwili rozmowy zakończyły się fiaskiem w niedzielę wczesnym rankiem, co doprowadziło do rozpoczęcia strajku.

Linia WestJet opublikowała później szczegóły oferty, którą odrzucił związek zawodowy. Przewoźnik poinformował, że pakiet obejmował 13% podwyżkę wynagrodzeń w tym roku, coroczne podwyżki o 2,5% do 2029 roku, dodatkową premię w wysokości kolejnych 12% za obowiązki przed- i polotowe oraz korzystniejsze warunki dotyczące diet, urlopów wypoczynkowych i macierzyńskich.

W sporze osiągnięto wstępne porozumienie, które kończy strajk, choć powrót lotów do normy zajmie trochę czasu.

Linia WestJet poinformowała, że poszkodowanym podróżnym zostanie zaoferowany zwrot kosztów lub zakwaterowanie. Niektórzy pasażerowie zgłaszali jednak długi czas oczekiwania na pomoc.

Ponieważ jest to strajk personelu linii lotniczych, niektórzy pasażerowie mogą mieć prawo do odszkodowania. Jeśli Twój lot linią WestJet odlatywał z lotniska w UE i został odwołany z krótkim wyprzedzeniem lub opóźniony o ponad 3 godziny, może należeć Ci się odszkodowanie w wysokości do 600 € na mocy rozporządzenia WE 261.

Jeśli Twoja podróż odbywała się na innej trasie, będą Cię chronić kanadyjskie prawa pasażera lotniczego, jednak ubieganie się o odszkodowanie na mocy tych przepisów może być dla pasażerów znacznie trudniejsze.

Tak czy inaczej, jeśli Twój lot został odwołany, nadal powinna zostać Ci zaoferowana zmiana rezerwacji lub zwrot.

Chroń swoje przyszłe podróże z AirHelp+

Zabezpiecz swoje loty i bagaż oraz zyskaj dostęp do saloników lotniskowych