Zakłócenia na Międzynarodowym Lotnisku w Kairze dotknęły 161 lotów na trasach europejskich

Przegląd zakłóceń

W tym tygodniu zakłócenia na Międzynarodowym Lotnisku w Kairze dotknęły 161 lotów na głównych trasach europejskich, w tym połączeń na lotnisko Londyn-Heathrow, lotnisko Paryż-Charles de Gaulle i lotnisko Mediolan-Malpensa. Spośród nich 157 lotów było opóźnionych, a 4 zostały odwołane, przy czym większość z nich miała od 1 do 3 godzin opóźnienia, a niektóre zostały przesunięte na następny poranek. Opóźnienia te sprawiły, że setki pasażerów musiało zmierzyć się ze spóźnieniami na loty przesiadkowe, długim oczekiwaniem i spędzeniem nocy na lotnisku. Ponieważ główną przyczyną były prawdopodobnie warunki pogodowe i ograniczenia nałożone przez kontrolę ruchu lotniczego, na które linia nie miała wpływu, odszkodowanie jest zazwyczaj mało prawdopodobne, ale linie powinny wciąż zapewnić zmianę rezerwacji, opiekę oraz pomoc podczas długich opóźnień.

Uzyskaj odszkodowanie za lot

Sprawdź, czy linia jest Ci winna pieniądze za opóźniony lub odwołany lot

Szczegóły dotyczące zakłóceń

W tym tygodniu na Międzynarodowym Lotnisku w Kairze opóźnionych lub odwołanych zostało 161 lotów między wtorkowym wieczorem a środowym wieczorem, a zakłócenia rozprzestrzeniły się z głównego węzła lotniczego w Egipcie na kluczowe trasy w całej Europie podczas letniego szczytu podróży.

Dla pasażerów oznaczało to spóźnienia na loty przesiadkowe, przyloty późno w nocy, a w niektórych przypadkach nieoczekiwaną noc w terminalu w oczekiwaniu na zmianę rezerwacji. Setki podróżnych pozostało przy punktach obsługi lub w aplikacjach linii, próbując ułożyć nowe plany, gdy rozkłady lotów stale ulegały przesunięciom.

Najbardziej ucierpiały połączenia łączące Kair z lotniskiem Londyn-Heathrow, lotniskiem Paryż-Charles de Gaulle oraz lotniskiem Mediolan-Malpensa. Gdy przylatujące samoloty docierały z opóźnieniem do Kairu lub Europy, ściśle zaplanowane wieczorne połączenia po obu stronach Morza Śródziemnego uległy zakłóceniu.

Zakłócenia obejmowały:

• Łącznie 157 lotów przyleciało lub odleciało z opóźnieniem.

• 4 zaplanowane loty zostały odwołane po tym, jak nocne ograniczenia lotów i limity slotów nie pozostawiły czasu na przywrócenie rozkładu.

• Większość opóźnień trwała od 1 do 3 godzin.

• Niektóre loty opóźniły się do wczesnych godzin porannych następnego dnia, pozostawiając pasażerów lotów przesiadkowych bez ich dalszych lotów.

Wygląda na to, że żadna pojedyncza przyczyna nie spowodowała tego zakłócenia. Zamiast tego opóźnienia skumulowały się w wyniku nałożenia się burz nad Francją i Niemcami, ograniczeń przepływu ruchu lotniczego w zatłoczonej europejskiej przestrzeni powietrznej oraz utrzymującej się presji kadrowej i związanej z obsługą naziemną.

Taka kombinacja może zmienić niewielkie opóźnienie w znacznie większe. Gdy opóźnione samoloty wlatują w już zatłoczoną przestrzeń powietrzną, efekt domina może szybko się rozprzestrzenić i wygląda na to, że właśnie tak się stało. Linie współpracujące z egipskimi przewoźnikami zostały zepchnięte poza swoje planowane sloty odlotów, podczas gdy niektóre loty przesiadkowe odleciały bez pasażerów z opóźnionych przylotów z Kairu.

Do czwartkowego poranka najpilniejsze zaległości zaczęły maleć, ale ogólny rozkład lotów wciąż wydawał się niestabilny. Wobec utrzymującej się niestabilnej pogody w niektórych częściach Europy, podwyższony poziom opóźnień może się utrzymywać nawet po rozładowaniu pierwszych zaległości. Zakłócenie to wywołało również ponowne apele o wyraźniejsze aktualizacje w czasie rzeczywistym, aby pasażerowie mogli szybciej poznać zarówno swoje opcje podróży, jak i swoje prawa.

Jeśli Twój lot został zakłócony, uzyskanie odszkodowania jest zazwyczaj mało prawdopodobne, ponieważ główną przyczyną wydają się być warunki pogodowe oraz ograniczenia ruchu lotniczego, na które linia nie miała wpływu. Mimo to Twoja linia powinna zaoferować pomoc w zmianie rezerwacji lub zwrot, a także zapewnić posiłki, napoje oraz zakwaterowanie, jeśli musisz czekać przez wiele godzin lub utkniesz na noc. Chociaż odszkodowanie jest w tym przypadku mało prawdopodobne, nie oznacza to, że zostajesz bez wsparcia – bezpłatne narzędzie do weryfikacji lotu AirHelp pomoże Ci dowiedzieć się, jakie prawa przysługują Ci w przypadku Twojej podróży.

Chroń swoje przyszłe podróże z AirHelp+

Zabezpiecz swoje loty, bagaż i zyskaj dostęp do saloników lotniskowych