Lot opóźniony o ponad 3 godziny?Możesz ubiegać się nawet o 600 euro odszkodowania
Chcesz dołączyć do grona 1% pasażerów, którzy każdego roku otrzymują odszkodowanie za problematyczne loty?
Nic prostszego, wystarczy poznać prawa jakie Ci przysługują…i zacząć je egzekwować!
Jakie warunki muszę spełnić, aby otrzymać odszkodowanie?
Jeśli przytrafił Ci się odwolany lot lub Twój lot został opóźniony o więcej niż 3 godziny na lotnisku docelowym, linia lotnicza jest prawnie zobligowana do wypłaty rekompensaty, jeśli zostały spełnione poniższe warunki:
- Byłeś poinformowany o odwołaniu lotu maksymalnie 14 dni przed planowanym wylotem.
- Twój lot rozpoczyna się w Europie lub linia lotnicza jest zarejestrowana w Europie.
- Linia lotnicza ponosi odpowiedzialność za opóźniony lub odwolany lot (odszkodowanie nie należy się, jeśli problem w podróży są spowodowane złymi warunkami atmosferycznymi, strajkiem, czy atakiem terrorystytycznym).
>> Sprawdź bezpłatnie czy za Twój lot przysługuje Ci odszkodowanie
Więcej informacji na temat Twoich praw pasażera oraz procesu reklamacji lotu możesz znaleźć tutaj: lot reklamacja.
Jakiej wysokości odszkodowanie mogę otrzymać?
Wysokość odszkodowania jest ustalona przepisami i wynosi:
- 250 €
- 400 €
- 600 €
Wysokość kwoty jest zależna od pokonanego dystansu i nie ma związku z ceną biletu czy też dodatkowo wykupionym ubezpieczeniem. Jeśli więc samolot z Warszawy do Bangkoku był opóźniony, Twój bilet kosztował 400 euro lub 50 euro, w obu przypadkach przysługuje Ci 600 euro odszkodowania.
>> Sprawdź bezpłatnie jaka kwota odszkodowania przysługuje za Twój lot
Dodatkowo, linia lotnicza jest prawnie zobligowana do:
- Znalezienia Ci możliwie jak najszybciej lotu zastępczego do punktu docelowego Twojej podróży
- Zapewnienia posiłków i napojów podczas oczekiwania na lot
- Zapewnienia noclegu w hotelu jeśli Twój alternatywny lot odbędzie się w dniu kolejnym
> Sprawdź swój lot na stronie AirHelp.
Jeśli planujesz zgłosić roszczenie i chcesz, aby odbyło się to bezproblemowo, złóż wniosek z pomocą AirHelp! Ułatwiliśmy to dzięki stworzeniu łatwego formularza, który znajdziesz tutaj: odszkodowanie za odwołany lot formularz.
85% pasażerów lotniczych nie zna swoich praw. Nie popełniaj tego błędu.
O AirHelp pisano w: